Destacado
Davivienda recibe reconocimiento por liderazgo y desempeño Digital a nivel Latinoamericano
Davivienda en conjunto con su socio estratégico ACF Technologies, celebraron el galardón concedido en los Novenos Premios LatamDigital 2021 a la solución digital “Ejecutivo Virtual”.
“Ejecutivo Virtual”, es una plataforma de innovación digital que le permite a sus clientes y usuarios comunicarse con uno de los ejecutivos de la red comercial y recibir una atención virtualizada de sus productos y servicios de banco y/o seguros a través de una videollamada.
Los Premios #LatamDigital 2021 es el evento que otorga cada año el mayor reconocimiento a la industria digital internacional, un espacio que estimula a las mejores iniciativas de la industria, entre ellas, la concedida a Davivienda y ACF Technologies.
La premiación se llevó a cabo en Bogotá, Colombia, el pasado 26 de noviembre de 2021, en el que la solución de Davivienda, compitió entre 1,700 iniciativas digitales, postuladas en 9 pilares y 54 categorías, por países de Latinoamérica como México, Chile, Argentina, entre otros.
Cabe destacar, que Davivienda y ACF Technologies fueron galardonados con el segundo lugar en el pilar Liderazgo y Desempeño Digital bajo la categoría “Mejor uso de soluciones digitales para la gestión del desempeño”.
Henry Barahona, Gerente de Estrategia y Procesos manifestó, «estamos muy orgullosos y honrados de haber sido seleccionados con este premio a nivel de Latinoamérica. El reconocimiento valida el compromiso que tenemos como grupo financiero para crear experiencias amigables y mantener la cercanía con nuestros clientes.”
Por su parte, Alexandra Castillo, Gerente de Mercadeo Latam de ACF Technologies dijo que: “desde hace varios años venimos desarrollando productos innovadores que impulsan la transformación digital de nuestros clientes; proyectos que optimizan la experiencia y niveles de productividad. Nos complace recibir este premio a nivel de Latinoamérica, el cual reconoce el esfuerzo de todas las empresas que buscan mejorar las experiencias de los clientes en el mundo digital.”
ACF Technologies es una organización que tiene como propósito ayudar a cualquier sector a mejorar las experiencias de los clientes. Con casi dos décadas de experiencia en numerosas industrias, son un líder mundial en la gestión avanzada del flujo de clientes. A través de un enfoque basado en consultoría y soluciones tecnológicas, ayudan a optimizar todos los aspectos de la experiencia del cliente, desde la programación de citas, el seguimiento controlado y ordenado de los procesos atención multicanal, hasta la retroalimentación posterior al servicio.
Sus soluciones mejoran la eficiencia operativa, crean mejores experiencias para los clientes y, en última instancia, aumentan sus resultados. ACF tiene más de 6 mil instalaciones globales en organizaciones de salud, gobierno, finanzas, telecomunicaciones, comercio minorista, educación y otros.
Una vez más, Davivienda y su aliado estratégico ACF Technologies, ofreciendo soluciones digitales para sus clientes y usuarios.
Conozca más sobre Ejecutivo virtual en www.davivienda.com.hn
Sucesos
Dos hombres mueren tras ser embestidos por un vehículo en Caleras, Olancho
Los motociclistas presuntamente eran perseguidos luego de un supuesto intento de asesinato contra una mujer, quien resultó herida de bala minutos antes del hecho.
Olancho, Honduras.
Dos hombres que se transportaban en una motocicleta perdieron la vida luego de ser embestidos por un vehículo que presuntamente los perseguía hasta impactarlos contra un muro en la comunidad de Caleras, departamento de Olancho.
De acuerdo con información preliminar, los dos hombres estarían vinculados con un supuesto intento de asesinato contra una mujer, quien habría resultado herida de bala minutos antes del hecho.
La persecución habría culminado cuando el vehículo impactó contra los motociclistas, provocando un desenlace fatal.
Investigan las circunstancias del hecho
El caso ha generado interrogantes sobre las circunstancias en las que ocurrieron ambos sucesos y si la colisión fue intencional.
Hasta el momento, la información disponible es preliminar, por lo que será necesario que las autoridades competentes esclarezcan lo ocurrido y determinen las posibles responsabilidades.
El hecho plantea además interrogantes sobre la posibilidad de que se haya tratado de un acto de justicia por mano propia, una hipótesis que deberá ser confirmada o descartada mediante las investigaciones correspondientes.
Sucesos
Policía revela nuevos detalles sobre hombre asesinado en Choloma mientras iba con su hija
La Policía Nacional de Honduras reveló nuevos detalles sobre el asesinato de un hombre ocurrido en Choloma, Cortés, quien al momento del hecho se encontraba acompañado de su pequeña hija.
De acuerdo con las autoridades, el ahora occiso presuntamente pertenecía a la banda “Los Barbones de Olancho” y ya había sido víctima de un atentado anteriormente. La Policía sostiene además que una supuesta parte contraria le habría estado dando seguimiento.
Las investigaciones preliminares apuntan a que el hombre se encontraba huyendo y que, al momento del crimen, se movilizaba en un vehículo que habría sido prestado.
Ante la preocupación generada por la presencia de la menor durante el hecho, las autoridades aclararon que, según la información recopilada hasta ahora, los disparos no habrían sido realizados frente a la niña.
La Policía Nacional aseguró que ya ha recopilado una cantidad importante de información relacionada con el caso y que las investigaciones continúan para esclarecer el crimen y determinar la responsabilidad de los involucrados.
Las autoridades indicaron que proporcionarán mayores detalles conforme avance el proceso investigativo.
Sucesos
Policía intensifica operativo en sectores 7 y 8 de la colonia Villanueva
Tegucigalpa, Honduras. — La Policía Nacional intensificó este domingo los operativos de seguridad en los sectores 7 y 8 de la colonia Villanueva, en la capital hondureña, con el objetivo de prevenir hechos delictivos y ubicar a personas señaladas de amenazar a familias de la zona.
A través de sus canales oficiales, la institución informó que mantiene una fuerte presencia policial en el sector y advirtió que quienes sean identificados como responsables de amenazas serán puestos a disposición de las autoridades competentes.
Las autoridades también hicieron un llamado a los pobladores para que proporcionen información que permita identificar y localizar a personas vinculadas con actividades delictivas.
“Todo delincuente que amenace a las familias hondureñas va a ser capturado”, señaló la Policía Nacional al informar sobre la intervención.
El despliegue forma parte de las acciones de seguridad que se desarrollan en la colonia Villanueva, una zona de la capital donde las autoridades han anunciado intervenciones para recuperar el control territorial y reforzar la protección de los residentes.
La Policía reiteró que la colaboración ciudadana es fundamental para facilitar las investigaciones y pidió reportar cualquier actividad sospechosa a través de los canales oficiales.
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